線上支付開發文檔
| 錯誤碼描述 |
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| 名稱 | 描述 | 原因 | 解決方案 |
| sub_appid and sub_openid not match | 商戶公眾號appid和用戶openid不匹配 |
1.沒有提供所用的商戶號和對應公眾號的appid由服務商在微信後台配置綁定 2.有綁定好但在調用接口時傳的參數sub_openid的值有誤（sub_openid參數的值不是用對應公眾號appid獲取） |
如果是沒有綁定，商戶方提供正式的商戶號和appid進行綁定；檢查是否用對公眾號appid和用戶openid |
| 受理機構必須傳入sub_mch_id | 受理機構必須傳入sub_mch_id | 商戶號沒有在微信後台報備好識別碼或報備好沒有匹配正確 | 提供所用商戶號聯繫平台處理 |
| 受理關係不存在 | 受理關係不存在 | 商戶號匹配的識別碼通道有誤 | 提供所用商戶號聯繫平台處理 |
| 消費超過該商戶支持的限額 | 調用支付時金額超出商戶支持的限額 | 商戶號有可能會有限額，比如測試號不能超過1元 | 金額傳值時不要超過限額 |
| sub_openid is invalid | sub_openid參數的值無效 | sub_openid參數對應的值是用戶openID，傳錯或者有丟失字符 | 仔細檢查用戶openID值，傳入正確的值 |
| valid error | 驗證商戶交易權限 | 商戶請求的支付類型異常或單筆金額異常 | 檢查商戶配置是否正確 |
| transaction internal error | 第三方接口調用 | 第三方接口調用網絡異常 | 檢查服務器網絡/聯繫第三方是否有網絡抖動 |
| unsupportapi | 不支持的交易類型 | 商戶請求的支付類型異常 | 驗證上送的交易類型字段 |
| valid mch'groupno fail | 通過父級商戶號和子商戶號獲取子商戶 | 商戶上送的父級商戶號校驗不通過 | 驗證上送的父級商戶號是否正確 |
| Internal error | 支付網關返回狀態非200 | 系統可能異常 | 聯繫管理員排查 |
| valid sign fail | 驗證數據簽名 | 商戶上送簽名異常 | 商戶檢查密鑰是否正確 |
| valid service fail | 驗證支付業務 | 商戶交易權限不足 | 檢查商戶配置是否正確 |
| valid mch status fail | 該商戶已經被凍結 | 商戶接口被凍結 | 檢查商戶配置是否正確 |
| valid pay gateway result no sign | 返回結果失敗 | 支付網關返回結果沒有簽名信息 | 業務處理失敗 |
| refundInfo is exists | 該退款請求已存在 | 商戶退款單號重複 | 商戶檢查請求參數是否正確 |
| notify internal error[100590014546] | 商戶號100590014546通知異常 | 商戶上送的通知地址不可達 | 商戶檢查網絡狀況 |
| valid param fail | 請求參數不合法 | 商戶請求參數格式不正確 | 商戶檢查請求參數是否正確 |
| valid flow fail | 請求過於頻繁 | 商戶調用接口過於頻繁 | 降低請求頻率 |
| Order not exists | 訂單不存在 | 商戶訂單號不正確或者與所用訂單號不是該商戶號的 |
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| valid mch status fail | 商戶狀態異常 | 商戶被關停 | 與客服聯繫 |
| Auth valid fail | 授權驗證失敗 |
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| Order paid | 訂單已支付 | 訂單已支付 |
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| Signature error | 簽名錯誤,參數簽名結果不正確 | 所用商戶號和密鑰不匹配，簽名參數本身有誤或排序有誤等 | 仔細檢查簽名算法和密鑰 |
| total_fee:Invalid | 金額無效，金額單位是分，不能有小數點 |
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檢查total_fee |
| total_fee:Must be greater or equal to [1] | 金額必須大於等於1 |
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檢查total_fee |
| xxxx:This field is required | 文檔必填參數沒有傳，xxxx表示文檔中必填為是的參數 | 文檔必填參數沒有傳，xxxx表示文檔中必填為是的參數 | 檢查必填字段是否有傳入或者必填參數名是否有誤 |
| Parse xml error,please use UTF-8 encoded | xml參數解析出錯，且編碼格式必須utf-8 |
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檢查編碼格式或xml格式 |
| total_fee:Must be less or equal to [5000000] | 金額必須小於或等於5000000 |
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檢查total_fee |
| unsupported sign method | 不支持的簽名方法 |
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檢查sign_type |
| *:Maximum length is [*] | 字段超長 |
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請檢查字段的長度 |
| 商戶不存在 |
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請檢查mch_id |
| 渠道不存在 |
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請檢查渠道sign_agentno |
| 父商戶不存在 |
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請檢查groupno |
| 父級商戶號無交易權限 |
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父級商戶無法發起交易 |
| 您的請求過於頻繁 |
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您的請求過於頻繁 |
| 商戶無法單獨發起交易 |
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已授權渠道的商戶無法單獨發起交易 |
| 商戶被凍結 |
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業務方面溝通解除凍結 |
| 授權關係不存在 |
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請檢查sign_agentno |
| 父級商戶錯誤 |
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請檢查groupno |
| Merchant not found |
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請檢查mch_id |
| 該接口目前未開放 |
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該接口目前未開放 |
| 商戶未開通[%s]支付類型 | 接口權限未開放 |
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| 支付類型參數錯誤 |
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支付類型參數錯誤 |
| 商戶[%s],不支持[%s]交易類型 | 商戶未開通支付類型 |
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| 商戶[%s]配置缺少參數[partner] |
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商戶配置不完整 |
| 支付類型[%s]未開通 |
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支付類型[%s]未開通 |
| buyer_logon_id|buyer_id is required | 缺少參數 |
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請檢查buyer_logon_id|buyer_id |
| BALANCE_NOT_ENOUGH |
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餘額不足 |
| thi_mch_id is required |
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商戶配置不完整 |
| 透傳第三方錯誤碼： |
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| 名稱 | 描述 | 原因 | 解決方案 |
| USERPAYING | 用戶支付中，需要輸入密碼 | 該筆交易因為業務規則要求，需要用戶輸入支付密碼。 | 等待5秒，然後調用被掃訂單結果查詢API，查詢當前訂單的不同狀態，決定下一步的操作。 |
| NOTENOUGH | 餘額不足 | 用戶的零錢餘額不足 | 請收銀員提示用戶更換當前支付的卡，然後請收銀員重新掃碼。建議：商戶系統返回給收銀台的提示為“用戶餘額不足.提示用戶換卡支付” |
| ORDERPAID | 訂單已支付 | 訂單號重複 | 請確認該訂單號是否重複支付，如果是新單，請使用新訂單號提交 |
| REFUNDINFOTEXIST | 退款已存在 |
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| ORDERNOTEXIST | 訂單不存在 |
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| ACQ.TRADE_NOT_EXIST | 支付寶.交易不存在 |
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| AUTH_CODE_INVALID | 授權碼檢驗錯誤 | 收銀員掃描的不是微信支付的條碼 | 請掃描微信支付被掃條碼/二維碼 |
| OUT_TRADE_NO_USED | 商戶訂單號重複 | 同一筆交易不能多次提交 | 請核實商戶訂單號是否重複提交 |
| ACCOUNTERROR | 賬戶錯誤 |
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| ORDERSTATUSERROR | 訂單狀態異常 |
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| ORDERISEXIST | 訂單已存在 |
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| ORDERREVERSED | 訂單已撤銷 | 當前訂單已經被撤銷 | 當前訂單狀態為“訂單已撤銷”，請提示用戶重新支付 |
| ORDER_SUCCESS_PAY_INPROCESS |
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| RULELIMIT |
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| SYSTEMERROR | 接口返回錯誤 | 系統超時 | 請立即調用被掃訂單結果查詢API，查詢當前訂單狀態，並根據訂單的狀態決定下一步的操作。 |
| REFUND_FEE_INVALID | 退款金額錯誤 |
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